Для качественного решения задач маркетингового анализа
необходимо иметь подробную информацию о взаимодействии организации с рынком.
Она включает описание товаров, потребителей, собственной сбытовой системы,
деятельности организации по продвижению товаров и данные о плановых и
фактических продажах. По каждому из объектов маркетингового анализа необходимо
отслеживать большое количество аналитических признаков, которые, как правило,
отсутствуют в бухгалтерской учетной системе.
Данные в
бухгалтерской учетной системе часто являются плохо структурированными, не дают
возможности сбора и анализа статистики продаж в полном объеме, не обеспечивают
полноты и нужной степени детализации.
При внедрении технологии
маркетингового анализа возникают и чисто "политические” проблемы, связанные с
нежеланием персонала, ведущего учет продаж в "бухгалтерских” целях, добавлять
"лишние”, по его мнению, поля в учетную базу данных. Это обстоятельство
вынуждает создавать специализированные рабочие места в службе маркетинга и
сбыта для ведения управленческого учета, отвечающего целям маркетингового
анализа, либо налаживать обмен между бухгалтерскими (торговыми) системами и
системами маркетингового анализа. Часто, однако, такой обмен не может решить
проблему отсутствия в "бухгалтерских” учетных системах необходимой маркетинговой
информации. Поэтому рекомендуется организациям, заинтересованным в укреплении
своих рыночных позиций, сразу строить свой управленческий учет, исходя из
требований маркетингового анализа.
|